Política de Privacidade — Número virtual
Política de Privacidade – Painel de Números Virtuais
A Star Solution valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários do Painel de Números Virtuais.
Ao utilizar a plataforma, você declara que leu e concorda com esta Política.
1. Quem Somos
Star Solution
E-mail: contato@daniloaragao.com.br
WhatsApp: (11) 95141-5421
2. Quais Dados Coletamos
Durante a utilização da plataforma, poderemos coletar as seguintes informações.
Dados informados pelo usuário
- Nome completo
- CPF ou CNPJ (quando necessário)
- Número de telefone
- Empresa
- Endereço de cobrança
- Dados para emissão de nota fiscal
- Informações enviadas ao suporte
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Navegador utilizado
- Sistema operacional
- Tipo de dispositivo
- Data e horário de acesso
- Histórico de login
- Tempo de utilização
- Cookies
- Logs de segurança
- Informações técnicas necessárias para o funcionamento da plataforma
3. Finalidade do Tratamento
Os dados são utilizados para:
- criar sua conta;
- autenticar seu acesso;
- disponibilizar os serviços contratados;
- processar pagamentos;
- emitir notas fiscais;
- prestar suporte técnico;
- prevenir fraudes;
- identificar acessos suspeitos;
- melhorar a plataforma;
- cumprir obrigações legais;
- enviar avisos importantes sobre sua conta;
- comunicar atualizações do sistema;
- enviar informações comerciais, quando autorizado pelo usuário.
4. Base Legal
O tratamento de dados ocorre com fundamento na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), utilizando, quando aplicável:
- execução de contrato;
- cumprimento de obrigação legal;
- legítimo interesse;
- proteção ao crédito;
- exercício regular de direitos;
- consentimento do titular.
5. Compartilhamento de Dados
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- provedores de hospedagem;
- gateways de pagamento;
- plataformas antifraude;
- sistemas de emissão fiscal;
- provedores de infraestrutura em nuvem;
- empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
A Star Solution não comercializa, aluga ou vende dados pessoais.
6. Números Virtuais
O Painel de Números Virtuais atua como plataforma de gerenciamento de números disponibilizados por fornecedores e operadoras parceiras.
A Star Solution não controla as políticas, disponibilidade ou continuidade dos serviços prestados por terceiros, incluindo operadoras de telefonia, aplicativos de mensagens ou outras plataformas integradas.
7. Uso do WhatsApp
O usuário reconhece que:
- o WhatsApp possui políticas próprias;
- a Meta pode alterar suas regras a qualquer momento;
- bloqueios, limitações ou verificações podem ocorrer independentemente da plataforma utilizada.
A Star Solution não possui qualquer vínculo com a Meta Platforms Inc. e não garante aprovação, permanência ou desbloqueio de contas.
8. Cookies
Utilizamos cookies para:
- manter sua sessão autenticada;
- melhorar sua experiência de navegação;
- registrar preferências;
- realizar estatísticas de acesso;
- aumentar a segurança da plataforma.
O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear cookies, embora isso possa limitar algumas funcionalidades.
9. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, i…