Política de Privacidade — Número virtual

Política de Privacidade – Painel de Números Virtuais

A Star Solution valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários do Painel de Números Virtuais.

Ao utilizar a plataforma, você declara que leu e concorda com esta Política.

1. Quem Somos

Star Solution

E-mail: contato@daniloaragao.com.br

WhatsApp: (11) 95141-5421

2. Quais Dados Coletamos

Durante a utilização da plataforma, poderemos coletar as seguintes informações.

Dados informados pelo usuário

• Nome completo
• CPF ou CNPJ (quando necessário)
• E-mail
• Número de telefone
• Empresa
• Endereço de cobrança
• Dados para emissão de nota fiscal
• Informações enviadas ao suporte

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Navegador utilizado
• Sistema operacional
• Tipo de dispositivo
• Data e horário de acesso
• Histórico de login
• Tempo de utilização
• Cookies
• Logs de segurança
• Informações técnicas necessárias para o funcionamento da plataforma

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados para:

• criar sua conta;
• autenticar seu acesso;
• disponibilizar os serviços contratados;
• processar pagamentos;
• emitir notas fiscais;
• prestar suporte técnico;
• prevenir fraudes;
• identificar acessos suspeitos;
• melhorar a plataforma;
• cumprir obrigações legais;
• enviar avisos importantes sobre sua conta;
• comunicar atualizações do sistema;
• enviar informações comerciais, quando autorizado pelo usuário.

4. Base Legal

O tratamento de dados ocorre com fundamento na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), utilizando, quando aplicável:

• execução de contrato;
• cumprimento de obrigação legal;
• legítimo interesse;
• proteção ao crédito;
• exercício regular de direitos;
• consentimento do titular.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• provedores de hospedagem;
• gateways de pagamento;
• plataformas antifraude;
• sistemas de emissão fiscal;
• provedores de infraestrutura em nuvem;
• empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

A Star Solution não comercializa, aluga ou vende dados pessoais.

6. Números Virtuais

O Painel de Números Virtuais atua como plataforma de gerenciamento de números disponibilizados por fornecedores e operadoras parceiras.

A Star Solution não controla as políticas, disponibilidade ou continuidade dos serviços prestados por terceiros, incluindo operadoras de telefonia, aplicativos de mensagens ou outras plataformas integradas.

7. Uso do WhatsApp

O usuário reconhece que:

• o WhatsApp possui políticas próprias;
• a Meta pode alterar suas regras a qualquer momento;
• bloqueios, limitações ou verificações podem ocorrer independentemente da plataforma utilizada.

A Star Solution não possui qualquer vínculo com a Meta Platforms Inc. e não garante aprovação, permanência ou desbloqueio de contas.

8. Cookies

Utilizamos cookies para:

• manter sua sessão autenticada;
• melhorar sua experiência de navegação;
• registrar preferências;
• realizar estatísticas de acesso;
• aumentar a segurança da plataforma.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear cookies, embora isso possa limitar algumas funcionalidades.

9. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, i…