Termos de Uso
TERMO DE CONTRATAÇÃO – PAINEL DE NÚMEROS
Este Termo de Contratação estabelece as condições para utilização do serviço Painel de Números, disponibilizado por Star Solution.
Ao contratar qualquer plano, o CONTRATANTE declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com este documento.
1. DAS PARTES
CONTRATADA
Star Solution
WhatsApp: (11) 95141-5421
2. OBJETO
O presente contrato tem como objeto a disponibilização de acesso ao sistema Painel de Números, plataforma destinada ao gerenciamento de números virtuais, chips, ativações e demais funcionalidades disponibilizadas conforme o plano contratado.
3. ACESSO AO SISTEMA
Após a confirmação do pagamento, o acesso será liberado conforme o prazo informado no momento da contratação.
O acesso é pessoal, individual e intransferível.
É proibido:
- compartilhar login e senha;
- revender o acesso;
- permitir utilização por terceiros;
- realizar engenharia reversa ou tentativa de invasão do sistema.
A identificação de uso irregular poderá resultar na suspensão imediata da conta, sem direito a reembolso.
4. DOS PLANOS
Cada plano contratado possui recursos específicos.
A CONTRATADA poderá atualizar funcionalidades, melhorias, correções ou alterar recursos sempre visando a evolução da plataforma.
Novas funcionalidades poderão ser disponibilizadas exclusivamente em determinados planos.
5. DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO
A CONTRATADA buscará manter o sistema disponível continuamente.
Entretanto, poderão ocorrer interrupções em razão de:
- manutenção preventiva;
- manutenção corretiva;
- atualização da plataforma;
- falhas de provedores;
- problemas de internet;
- indisponibilidade de serviços de terceiros;
- casos fortuitos ou força maior.
Não há garantia de disponibilidade ininterrupta (100% de uptime).
6. NÚMEROS VIRTUAIS
O CONTRATANTE declara estar ciente de que os números virtuais dependem de serviços de terceiros.
A CONTRATADA não garante:
- disponibilidade permanente de determinado número;
- aprovação em aplicativos específicos;
- permanência do número ativo por tempo indeterminado;
- funcionamento em plataformas que alterem suas políticas.
Mudanças realizadas por operadoras, provedores, Meta, WhatsApp ou outros serviços poderão impactar o funcionamento dos números.
7. POLÍTICAS DO WHATSAPP
O CONTRATANTE reconhece que o WhatsApp possui regras próprias de utilização.
A CONTRATADA não possui qualquer vínculo com a Meta ou com o WhatsApp.
Assim, não garante:
- ausência de bloqueios;
- banimentos;
- limitações de envio;
- verificações automáticas;
- aprovação de contas.
O uso do sistema é de inteira responsabilidade do CONTRATANTE.
8. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE
O CONTRATANTE compromete-se a:
- utilizar o sistema de forma legal;
- respeitar as políticas das plataformas utilizadas;
- manter seus dados atualizados;
- preservar a confidencialidade de sua conta;
- utilizar listas e contatos obtidos de forma lícita.
É proibida a utilização do sistema para:
- spam;
- golpes;
- fraudes;
- phishing;
- envio de conteúdo ilegal;
- mensagens ofensivas;
- qualquer atividade proibida pela legislação brasileira.
9. PAGAMENTO
O acesso será disponibilizado após a confirmação do pagamento.
A inadimplência poderá ocasionar:
- bloqueio do acesso;
- suspensão do serviço;
- cancelamento da conta.
10. CANCELAMENTO
O CONTRATANTE poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento.
Nos planos recorrentes, o cancelamento impede novas cobranças, permanecendo o acesso até o término do período já pago.
11. REEMBOLSO
Pedidos de reembolso s…